دریافت مشاوره :
52239735
041
قوانین و مقررات سایت هربانو
1. مقدمه
سایت هربانو به منظور عرضه محصولات گیاهی، دارویی و طب سنتی از منابع معتبر و مطابق با استانداردهای موجود در جمهوری اسلامی ایران، برای رفاه و سلامت شما مشتریان عزیز راه‌اندازی شده است. استفاده از خدمات این سایت به منزله پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً قبل از خرید از سایت هربانو، این قوانین را به‌دقت مطالعه فرمایید.
2. قوانین عمومی
تأسیس و فعالیت: سایت هربانو مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران در زمینه فروش محصولات دارویی و گیاهان دارویی فعالیت می‌کند و تمامی فرآیندهای خرید و فروش در این سایت به‌طور قانونی و تحت نظارت ارگان‌های مربوطه انجام می‌شود.
رعایت اصول شرعی و قانونی: کلیه محصولات عرضه‌شده در سایت هربانو مطابق با اصول شرعی و قوانین جمهوری اسلامی ایران است و از لحاظ کیفیت و صحت اطلاعات تحت نظارت نهادهای مرتبط قرار دارد.
محصولات طب سنتی: محصولات موجود در سایت هربانو صرفاً به‌عنوان مکمل‌های گیاهی و طب سنتی برای حمایت از سلامت بدن ارائه می‌شوند و به هیچ عنوان جایگزین داروهای تجویز شده توسط پزشک نمی‌باشند.
3. شرایط خرید و پرداخت
قیمت‌گذاری و موجودی: قیمت محصولات در سایت هربانو بر اساس شرایط بازار و قیمت‌های واقعی محصولات گیاهی تعیین می‌شود. سایت هربانو حق تغییر قیمت‌ها و موجودی محصولات را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.
پرداخت آنلاین: مشتریان برای خرید از سایت می‌توانند از روش‌های پرداخت آنلاین امن استفاده کنند. تمام اطلاعات مالی مشتریان در فرآیند خرید از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر و امن انجام می‌شود.
موافقت با شرایط خرید: با انجام هر خرید، شما به‌عنوان مشتری، تایید می‌کنید که اطلاعات ارائه‌شده صحیح و درست است و شما به تمامی قوانین و مقررات سایت هربانو پایبند هستید.
4. قوانین و مسئولیت‌های مشتریان
استفاده صحیح از محصولات: مشتریان مسئول استفاده صحیح از محصولات هستند و باید پیش از استفاده از هر محصول، اطلاعات مربوط به آن را به دقت مطالعه کنند. مشاوره با پزشک یا متخصص طب سنتی قبل از مصرف هر محصول، توصیه می‌شود.
محدودیت‌های سنی: برخی از محصولات ممکن است برای افراد خاص (مثلاً بارداران یا افرادی با بیماری‌های خاص) محدودیت مصرف داشته باشند. لطفاً قبل از خرید، از مطابقت محصول با وضعیت سلامتی خود اطمینان حاصل فرمایید.
پذیرش شرایط تحویل: مشتریان باید شرایط تحویل محصولات و زمان‌بندی تحویل را مطالعه کرده و پذیرش کنند. در صورت بروز هرگونه مشکل در تحویل کالا، مسئولیت پیگیری آن بر عهده مشتری است.
5. حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات
اطلاعات شخصی مشتریان: اطلاعات شخصی مشتریان از جمله نام، آدرس، شماره تماس، و اطلاعات پرداخت، تنها برای پردازش سفارشات و ارائه خدمات به مشتریان جمع‌آوری می‌شود و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث غیرمرتبط افشا نخواهد شد.
امنیت اطلاعات: سایت هربانو تمامی تدابیر لازم برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما را مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران در زمینه حریم خصوصی انجام می‌دهد.
6. تعهدات و مسئولیت‌های سایت هربانو
کیفیت محصولات: سایت هربانو مسئولیت تأمین کیفیت و صحت محصولات را طبق استانداردهای موجود بر عهده دارد. در صورتی که محصول معیوب یا ناقص باشد، مسئولیت بر عهده سایت خواهد بود و طبق سیاست‌های بازگشت کالا، اقدامات لازم صورت خواهد گرفت.
مشاوره و پشتیبانی: اطلاعات ارائه‌شده در سایت هربانو به‌عنوان مشاوره عمومی و غیرپزشکی است. سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عوارض ناشی از استفاده اشتباه یا خودسرانه محصولات ندارد.
7. شرایط بازگشت و لغو سفارش
لغو سفارشات: مشتریان می‌توانند سفارش خود را قبل از ارسال کالا لغو کنند. در صورتی که کالا ارسال شده باشد، طبق قوانین بازگشت کالا، شرایط خاصی برای مرجوعی و بازپرداخت هزینه‌ها وجود دارد.
بازگشت کالا: محصولات خریداری‌شده می‌توانند در صورت آسیب دیدن یا نارضایتی از کیفیت در مدت زمان معین (طبق سیاست‌های فروشگاه) بازگشت داده شوند.
8. محدودیت‌های قانونی
ممنوعیت فروش برخی محصولات: برخی از محصولات دارویی گیاهی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ممکن است نیاز به مجوز ویژه برای فروش آنلاین داشته باشند. سایت هربانو فقط محصولات مجاز و تاییدشده توسط مراجع قانونی را عرضه می‌کند.
تعهدات قانونی: سایت هربانو به‌طور کامل به قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات حاکم بر فروش محصولات دارویی و طب سنتی احترام می‌گذارد و هیچ‌گونه فعالیتی که برخلاف این قوانین باشد را انجام نمی‌دهد.
9. تغییرات در قوانین و مقررات
سایت هربانو حق تغییر، اصلاح و به‌روزرسانی این قوانین و مقررات را برای خود محفوظ می‌دارد. هرگونه تغییرات در قوانین و مقررات، در همین صفحه منتشر خواهد شد و از تاریخ انتشار تغییرات، مشتریان موظف به رعایت آن‌ها خواهند بود.